Esta política explica como a Yucumã Construção e Acabamento trata dados pessoais, de acordo com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
Yucumã Construção e Acabamento, com lojas na Av. Araguaia, 468, Centro, e na Rua 16, 160, Setor Industrial, em Água Boa (MT), CEP 78635-000.
- Razão social: A CONFIRMAR
- CNPJ: A CONFIRMAR
- E-mail para assuntos de privacidade: A CONFIRMAR
2. Quais dados coletamos
- Quando você fala com a loja pelo WhatsApp: nome, número de telefone e o conteúdo da conversa, como lista de materiais, fotos e endereço de entrega.
- Quando você navega no site: dados técnicos como endereço IP, tipo de aparelho, navegador, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies e ferramentas de medição.
O site não tem cadastro, login nem formulário de pagamento.
3. Para que usamos os dados
- Responder pedidos de orçamento, tirar dúvidas e fazer a venda.
- Combinar e realizar a entrega do material.
- Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais.
- Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo.
- Mostrar anúncios da Yucumã para quem já visitou o site, quando houver campanhas.
4. Base legal
Tratamos dados para executar o atendimento e a venda que você solicitou, para cumprir obrigações legais e fiscais, pelo nosso legítimo interesse em melhorar o site e, quando necessário, com o seu consentimento.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:
- Meta (WhatsApp), que opera o canal de atendimento.
- Google (Analytics, Maps e Fonts) e Meta (Pixel), ferramentas usadas no site.
- Empresa de hospedagem do site e sistema de gestão da loja.
- Autoridades públicas, quando a lei exigir.
6. Cookies
O site pode usar cookies de medição (Google Analytics) e de publicidade (Pixel da Meta). Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, sem prejuízo para a navegação.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para o atendimento e a entrega, e pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.
8. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, fale com a loja pelo WhatsApp: Loja Centro (66) 98151-0276 ou Loja Industrial (66) 98151-0275. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, como conexão segura no site e acesso restrito aos sistemas da loja.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica sempre no topo desta página.